Services
Nos activités couvrent l'ensemble du cycle de la vente en ligne.
01
Vente au détail en ligne
Commercialisation de produits de consommation courante auprès de clients particuliers, via nos canaux de vente en ligne.
02
Gestion de catalogue
Sélection, référencement et mise à jour des fiches produits : descriptions, visuels, prix et disponibilité.
03
Traitement des commandes
Réception, vérification et validation des commandes, avec suivi de chaque étape jusqu'à la livraison.
04
Logistique et approvisionnement
Coordination avec des fournisseurs et prestataires identifiés afin d'assurer des délais fiables.
05
Service client
Assistance avant et après-vente, traitement des retours et des réclamations selon des procédures écrites.
06
Conformité opérationnelle
Tenue des registres, archivage des documents commerciaux et respect des obligations déclaratives.